ИП Мальцев Вячеслав Викторович

Водитель во время нашей поездке в очень грубой форме сделал нам замечание, когда мы вошли в салон автобуса с мороженым. Правил по этому поводу нигде нет, в официальных правовых документах мы также не нашли никаких правовых ограничений. Мы - взрослые люди, ехали без детей, купили на остановке мороженое, но нам буквально ПРИКАЗАЛИ выкинуть мороженое, сказав, что мы не дома и не у себя в постели, и что автобус никуда не поедет, пока мы не выбросим или не доедим мороженое. Что нас удивило, что водитель сразу стал на нас именно кричать. Мы много лет ездили раньше этим маршрутом (но в большом автобусе) и никогда и никто из водителей не делал нам подобных замечаний. В этот раз с нами ехали родственники из Москвы и Гринвиля ((США). И нам было очень стыдно перед ними за такое хамское поведение нашего водителя в моей родной республике.!!! Все таки на первом месте должна быть не агрессия, а любовь к своей профессии и уважение к своим пассажирам. А если есть требования, которые нужно соблюдать, то видимо их нужно писать на входе в автобус. Просьба донести мой комментарий до Мальцева В.В. и его руководства.

Мне очень понравилась поездка, доехали быстро, в автобусе было не жарко!

Всё хорошо!Прибыли в назначенное время.

Посадка во время. Доехали хорошо.

Здравствуйте. Поездкой очень доволен. Автобус современный, удобный, в нем чисто и уютно. В дальнейшем буду пользоваться услугами перевозчика ИП Мальцев В.В. Спасибо.

Комфортно

Всё отлично, вовремя, комфортно

Ужас водитель лихая гнал как бешеный в салоне холодно

не доехала, возврат не сделали, хотя прошло меньше 3х часов

Поездкой осталась крайне недовольна. В салоне было ХОЛОДНО КАК В МОРГЕ! Дыхание превращалось в пар, люди сидели в куртках, шапках и перчатках, будто ехали на санях в Арктике! Я не понимаю, как можно выпускать на линию автобус, в котором совершенно не работает отопление?!

Я понимаю, что бывают поломки, но почему об этом не предупреждают заранее? Почему водитель ехал, как ни в чем не бывало, будто такая температура в салоне – это норма?

В результате я ПРОМЕРЗЛА ДО КОСТЕЙ, и теперь чувствую себя ужасно. Боюсь, что завтра проснусь с температурой.

Это просто наплевательское отношение к пассажирам! Уважаемый Мальцев, примите, пожалуйста, меры! Неужели нельзя проверить исправность автобуса перед выходом на маршрут? Или хотя бы предупредить людей, чтобы они одевались теплее?

КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ пользоваться автобусами этого маршрута, пока не починят отопление! Лучше уж пешком или на такси, чем получить обморожение в таком транспорте!"