ООО "АВТОКОМБИНАТ-1"

В общем поездка была нормальной. Неприятно, что водители курили во время движения. Но, при прохождении границы те же водители сделали все наилучшим образом для пассажиров, так что запахом дыма можно, в общем, пренебречь.

Ужасный автобус, как сказал водитель 80-го года, в ужасном состоянии, в жару 30 % нет кондиционеров, по дороге сломались, автобус уже давно нужно списать.

Водители всем сообщили, что на нейтральной стороне надо доплачивать деньги за то, что нас заберут на нейтральной стороне и мы не будем идти пешком. Раньше за это доп.деньги не просили.... в итоге автобус с другой стороны опоздал больше чем на час приезда

Наш рейс отменили и перенесли с 12.30 на 15.30, а потом еще и добирались до Черновцов 44 часа.

Не пользуйтесь этим перевозчиком!
Поездка 30-го декабря по маршруту Москва-Черновцы до Киева. Всего добирались 27 часов вместо заявленных 17 с половиной. Приезд автобуса задержался на 5 часов. Все это время перевозчик по телефону обещал, что "Автобус вот-вот будет, в течение получаса", мы стояли на автостанции на морозе, где даже негде сесть. Через три часа ожидания девочка лет десяти упала в обморок, ее увезли на скорой.
Потом оказалось, что автобус перевозчика сломался и нас повезет другой автобус навстречу едущему на замену из Украины. Приехал разбитый автобус, который не мог заехать на автостанцию в течение часа, поскольку у него не было пропуска. Потом все-таки заехал и забрал нас с автостанции в 17:15 вместо 12:30. Дальше в Обнинске нас пересадили в другой автобус, который оказался еще более разбитым: сиденья оказались сломанными и не откидывались, причем перед нами было сиденье откинутое, которое не поднималось. Так в зажатом состоянии между двух сидений пришлось ехать всю дорогу. Столиков на переднем сиденье нет, сетки порваны. Туалета, конечно, нет.
Таможню прошли на удивление быстро. Уже после таможни ночью проснулись от того, что автобус стоит и кто-то бьет железом по железу: видимо, автобус сломался и его так "чинили".
На подъезде к Киеву водитель сказал, что остановится у метро Харьковская, но проехал ее без остановки - "да вы на автостанции уже выйдете" - никаких извинений, конечно. В итоге в Киеве были в 16 часов (по расписанию должны были быть в 4:30). Люди, ехавшие в Черновцы, возможно не успели домой к новому году.

Отвратительная компания. Должны были выехать из Москвы с Новоясеневского тупика в 15.45. Выезд задержался за 4 часа.
Фактический отъезд состоялся 20.00. Я с ребенком и двумя сумками никуда не отойти, камеры хранения нет, комнаты матери и ребенка нет. Больше этой компанией не поеду.

Время в пути до Киева составило 24 часа .

Автобус опоздал на 3 часа, сломался после пересечения границы, водитель починить автобус быстро не смог, ничего не делал, чтобы ускорить отправление пассажиров другим транспортом, пришлось ехать автостопом до Киева, т.к. уже опаздывали на поезд, в автобусе не было вайфая, туалета, некоторые сидения были сломаны, не регулировалась спинка.

Четкость работы всех обеспечивающих служб, в том числе интернет-услуг.
Неприятные моменты - задержки в пути и все, что с этим связано.